Retours & Échanges
Chez PiercingXXL, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos bijoux ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine scellé.
Vérification de l'hygiène
Assurez-vous que le sachet de protection scellé n'a pas été ouvert, car nous ne pouvons accepter les retours de piercings portés pour des raisons sanitaires.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez une copie de votre facture ou le formulaire de retour dûment complété.
Expédition du retour
Renvoyez votre colis via le transporteur de votre choix à l'adresse indiquée sur votre bon de livraison en veillant à conserver une preuve d'envoi.
Remboursement rapide
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing